Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1. SATICI
- Ünvanı / Firma Adı: Kozhan Kalıp Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Profimod)
- Adres: Üçevler Mahallesi Küçük Sanayi Sitesi 26. Sk. No:57 Nilüfer / BURSA
- Web Sitesi: www.profimod.com
- E-posta: kozhankalip@gmail.com
- Müşteri Hizmetleri / Telefon / WhatsApp: 0553 109 60 24
1.2. ALICI ("TÜKETİCİ")
- Adı / Soyadı / Ünvanı, adresi, telefonu ve e-posta adresi: Sipariş sırasında ALICI’nın ödeme sayfasında bildirdiği bilgilerdir.
Madde 2 – Konu
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.profimod.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, fiyat ve ödeme bilgileri
Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:
- Ürün adı, adedi, KDV dahil birim fiyatı ve toplam tutar: Sipariş özetinde ve ALICI’ya e-posta ile gönderilen sipariş onayında belirtildiği gibidir.
- Kargo ücreti: 2.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde ödeme adımında gösterilen tutardır.
- Kargoya teslim ve taşıyıcı: Ödeme onayından sonra aynı gün, en geç 1 iş günü içinde DHL ile kargoya verilir.
- Ödeme şekli: Kredi kartı (12 aya varan taksit seçenekleriyle) / banka kartı (iyzico altyapısı ile) veya banka havalesi / EFT.
- Fatura adresi, teslimat adresi ve teslim alacak kişi: Sipariş sırasında ALICI’nın bildirdiği bilgilerdir.
Madde 4 – Genel hükümler
ALICI, www.profimod.com web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul eder.
Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI tarafından ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirmek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (ondört) gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
Madde 5 – Cayma hakkı
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Profimod, bu yasal sürenin ötesinde, teslim tarihinden itibaren 15 (on beş) gün içinde yapılan iade taleplerini de aynı koşullarla kabul eder.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, e-posta veya cayma hakkı formu ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
İade Süreci: Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 10 (on) gün içinde ALICI ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. Ürün bedeli, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
Madde 6 – Cayma hakkı kullanılamayacak durumlar
Yönetmelik gereği aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, kesilen, işlenen veya modifiye edilen ürünler (Örn: Müşterinin özel ölçü talebine göre özel boylarda kesilmiş veya işlenmiş profiller).
- Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Montajı yapılmış, delinmiş, boyanmış veya kesilmiş ürünlerde, ürünün olağan kullanımı dışında oluşan değer kaybından ALICI sorumludur. İade edilecek ürünler demonte hâlde, tüm parçaları ve bağlantı elemanlarıyla birlikte gönderilmelidir.
Madde 7 – Yetkili mahkeme
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
- SATICI: Kozhan Kalıp Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
- ALICI: Siparişi veren kişi
- TARİH: Siparişin onaylandığı tarih